Divizată pe mai multe ramuri de activitate, și având beneficiari de la copii până la vârstnici, persoane fără adăpost, persoane agresate sau chiar agresori, Direcția de Asistență Socială Timișoara este, în primul rând, refugiul celor care soarta le-a surâs mai puțin, celor care în anumite momente ale vieții lor s-au transformat în persoane vulnerabile, sau celor care suferă de discriminare ori stigmatizare.