Cum ceri ajutor în România – ghid pas cu pas
Violența domestică poate lua diferite forme: psihologică, fizică, verbală, sexuală, economică, socială, spirituală sau cibernetică. Poți afla mai multe informații despre cum este definită fiecare formă în articolul aferent tipurilor de violență.
Dacă te aflii într-o situație abuzivă, există diferite forme de sprijin la care poți apela:
Protecție de urgență: În cazul unui pericol iminent, sună la 112. Poliția poate interveni și emite un ordin de protecție provizoriu.
Linia națională pentru victimele violenței domestice: Poți primi sprijin, informare și direcționare de la specialiști ai Agenției Naționale pentru Egalitatea de Șanse între femei și bărbați, apelând la 0800 500 333 (disponibil non-stop).
Adăpost: Dacă nu mai este sigur să stai acasă, solicită cazare în centre de urgență pentru victime, locuințe protejate sau adăposturi gestionate de stat sau ONG-uri.
Sănătate: Dacă ești rănit/ă, nu ezita să te duci la doctor (UPU, medic de familie, medicină legală). În caz de urgență, solicită o ambulanță apelând la 112.
Consiliere psihologică: Nu trebuie să treci singur/ă prin asta. Poți primi consiliere psihologică și ajutor social de la diverse organizații.
Ajutor juridic: Dacă a fost comisă o infracțiune, poți merge la poliție. Ai dreptul la avocat și poți primi asistență juridică gratuită. De asemenea, în funcție de caz, poți apela la un avocat privat, contra cost sau pro bono.
Sprijin financiar: Există atât compensații financiare de la stat, cât și vouchere pentru victimele infracțiunilor.
Protecția copilului: Dacă sunt implicați și copii, raportează separat la numărul național 119.
La cine poți apela pentru sprijin?
Poliția - pentru intervenție imediată
Spitale - îngrijire medicală
Servicii sociale/ DGASPC - sprijin, adăpost, consiliere
ONG-uri - sprijin practic, emoțional, juridic
Pentru ultimele două puncte, accesează Organizații de sprijin.
Pentru ajutor rapid:
112 - pentru urgențe
0800 500 333 - pentru îndrumare și informații
119 - pentru protecția copilului
Cum poți obține adăpost?
Contactează serviciile sociale din localitatea ta. Accesează lista centrelor de sprijin aici: https://anes.gov.ro/asistenta-pentru-victime/centre-de-asistenta
Pentru a intra în sistem și a obține adăpost sunt 3 căi:
Suni la 112 în caz de urgență, poliția intervine și dacă e cazul, te direcționează către un centru
Suni la linia națională 0800 500 333: îți găsesc un loc disponibil și te pun în legătură cu serviciile locale
Contactezi direct serviciile sociale, primăriile sau ONG-uri, care pot iniția imediat procesul
După ce intri în contact cu autoritățile sau ONG-ul, se evaluează rapid (uneori pe loc) situația: care este riscul real, dacă ai nevoie de protecție imediată, dacă ai copii, dacă ai unde să mergi în siguranță la familie sau prieteni.
Dacă se confirmă că ești în risc de pericol și nu ai un loc sigur, vei fi acceptat/ă într-un centru. În cazuri urgente, se caută imediat un loc disponibil. Nu îți face griji, adresa adăpostului este confidențială și nu se comunică public.
Important: La urgență, nu există acte necesare pentru a fi admis/ă într-un adăpost. Ulterior, însă ți se va solicita buletinul, acte ale copiilor și eventual, documente medicale sau dovezi.
Cum poți obține sprijin financiar?
Pentru a obține diverse tipuri de sprijin financiar este util să existe plângere penală, documente medicale sau evaluare socială. Iată tipurile de sprijin financiar la care poți avea acces ca și victimă a violenței domestice:
Ajutorul oferit de stat victimelor infracțiunilor grave, care acoperă cheltuieli medicale, pierderi de venit (dacă nu mai poți munci temporar), daune materiale și uneori cheltuieli legate de mutare sau siguranță; Dacă există o plângere penală, poți depune o cerere la tribunalul din județul tău în termen de 1 an de la faptă. Serviciile sociale sau ONG-urile te pot ajuta să completezi cererea.
Voucherele pentru victimele infracțiunilor sunt un sprijin mai rapid, care oferă bani sub formă de vouchere pentru nevoi imediate (hrană, transport, produse esențiale). Se obțin prin serviciile sociale și, uneori, prin ONG-uri partenere.
Sprijinul financiar indirect se materializează prin cazare, hrană, produse de igienă și uneori hrană. Acesta include și servicii precum consiliere psihologică, asistență juridică și sprijin social.
Alte beneficii sociale la care poți avea acces sunt: alocații pentru copii, ajutor pentru venit minim de incluziune, ajutor pentru chirie și indemnizații speciale. Acestea se obțin prin primărie și servicii sociale.
-
Agenția Națională pentru Egalitatea de Șanse https://anes.gov.ro/
Legea 217/2003 pentru prevenirea și combaterea violenței domestice
Legea 211/2004 privind unele măsuri pentru asigurarea protecției victimelor infracțiunilor
Convenția de la Istanbul (a Consiliului Europei privind prevenirea și combaterea violenței împotriva femeilor și a violenței domestice)
Drepturile victimelor infracțiunilor https://www.just.ro/drepturile-victimelor-infractiunilor
Asociația ANAIS
Asociația Necuvinte
Fundația Sensiblu
Centrul FILIA